面板全碎 保价5000元德邦快递却只赔15尊龙凯时网站8400元的烤箱在运输过程中

　　张先生心痛不已▽▽，•☆••★◁“这是我今年7月刚花费8400元入手的BEKO原装进口烤箱□•=■◆▼，一次也没用过▼△○••，却被损坏成这个样子▪●。▷▼▽★☆△”于是▲•=□△，张先生将烤箱收据和相关证据等上传到德邦小程序请求理赔○…-=。

　　根据张先生提供的视频来看●▲□▼▲●，张先生在小程序上给三样物品各自保价5000元△▷★，门把手也已经脱落▽=▪☆◆。下单时▽•▽，烤箱的整个玻璃面板已经破碎•◁•，朋友一拆箱却发现烤箱已经一片狼藉=◆□☆★★。可等货物到达景德镇时◆■•-…，再加上包装费和运输费共付款500元=●○●。

　　北京京师（青岛）律师事务所曹严龙律师对此表示■•▪•：□●“德邦的具体赔付金额还需根据张先生的实际损失进行认定☆=。除了烤箱的维修费用以外○◁•▲◁，张先生产生的额外损失可以收集相关证据要求赔偿◆•▲-▼◁，若协商不成功▲…，可以向相关部门进行投诉○▷•★-。●=▽○”（王梦婷 徐基峰）

　　▲◆▪▲△◁“烤箱的玻璃面板完全被损坏=◆★，厂家说光维修就需要1800元到1900元尊龙凯时网站官方▪▲△○，主要是配件是进口的□★▷○=▽面板全碎 保价5000元德邦快递却只赔1，什么时候能到货还说不准●★◇■…，这一个月就放在那也用不了○△=▼△，太耽误事了☆☆▼=。▪▼…” 近日…▼□-☆▽，张先生向信网（热线）反映=…○▷△◁，德邦快递在运输过程中将自己8400元购入的全新进口烤箱运损★△，在保价5000元的前提下只愿意赔付1500元外加300元的德邦快递代金券○◆□★。

　　针对此事■◁，信网通过电话联系到德邦客服人员□□5尊龙凯时网站8400元的烤箱在运输过程中，客服人员称具体赔付的金额是根据损坏货物的实际价值而定▷•●。▪•●▼“如果张先生对目前的理赔方案不满意▪•▪☆，可以根据他的诉求重新协商调整金额▲□○。▽▪…▪”

　　青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员对此认为☆★★◇：…■“德邦快递提出仅赔付1500元加上300元代金券的做法明显低于实际损失△◇◁▷▼，尤其是考虑到烤箱的价值和维修成本尊龙凯时网站官方▽▼◁-▪。这种做法违反了民法典关于赔偿原则的规定■=△■，因为赔偿金额应当足以弥补因违约造成的全部直接经济损失●-◇。德邦快递至少应当负责修复或替换损坏的烤箱部分◁◇○-□，并支付由此产生的合理费用▽□□◇○■。…△”

　　11月3日★▼◆，张先生将自己购入的烤箱■☆-◇-、洗碗机◇★、油烟机一起打包卖给在景德镇的朋友★▪•▷□○，发快递前张先生先自己在家里用塑料膜打包了一遍▪△=●，并且在交给快递员前也反复叮嘱该物品是贵重易碎品尊龙凯时网站官方●★●■=，需要打上木架支撑○▽。

　　申请理赔后▷▪，张先生便开始了漫长的等待…◆=，直到12月16日◇•■•◁，德邦快递给出了赔付1500元外加300元快递代金券的方案-☆。□▪○▼•“厂家说单单维修面板就需要1800元到1900元▷•，而且零件还不一定什么时候才能到货▲▲◆，面板损坏也影响了我售卖的价格…■▼，这个赔付方案我是完全不接受的▽▲▼。◆★■▷•▪”张先生告诉信网=●◁◁◁=。